Conditions d’utilisation
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales régissent l'utilisation du site Webo Smart et les ventes conclues entre le vendeur et tout client consommateur.
Article 2 — Produits
Les produits proposés sont des accessoires et ustensiles de cuisine décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont non contractuelles ; de légères variations de teinte peuvent exister.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Webo Smart se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 — Commande
Toute commande vaut acceptation des présentes conditions. Un email de confirmation récapitulant la commande est envoyé au client. Webo Smart se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige de paiement ou de suspicion de fraude.
Article 5 — Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé au moment du paiement, via une plateforme sécurisée. Les données bancaires ne sont jamais conservées par Webo Smart.
Article 6 — Livraison
Les modalités et délais de livraison sont détaillés dans notre Politique de Livraison.
Article 7 — Rétractation et retours
Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, selon les modalités de notre Politique de Remboursement.
Article 8 — Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés prévues par la loi française.
Article 9 — Responsabilité
Webo Smart ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits achetés.
Article 10 — Données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au RGPD.
Article 11 — Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (https://ec.europa.eu/consumers/odr).
Contact : contact@webosmart.fr